Политика конфиденциальности
В настоящей Политике конфиденциальности (далее - Политика) описывается, как производится сбор, обработка, передача и защита личной информации Пользователя при использовании программного обеспечения SoulDyor (далее - SoulDyor ) SoulMate Ecosystem PTE LTD (далее - Компания). Настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий пользования.
Согласие с Политикой
1.1. Пользователь соглашается с настоящей Политикой в момент оплаты лицензионного вознаграждения за пользование SoulDyor.
1.2. Если Пользователь в какой-либо момент не согласен с каким-либо положением настоящей Политики, он должен немедленно прекратить использование SoulDyor.
Сбор данных
2.1. Под персональными данными понимается любая информация, которая прямо или косвенно может быть использована для идентификации личности. Компания вправе собирать, использовать, хранить и передавать Клиентские данные, которые разделены на следующие категории:
а) Контактные данные: адрес электронной почты; другие контактные данные, которые Пользователь использует для связи с Компанией.
б) Данные профиля: имя Пользователя, пароль.
в) Автоматически собираемые данные:
Техническая информация устройства:
Адрес интернет-протокола (IP);
Тип и версия браузера;
Настройка часового пояса;
Типы и версии плагинов для браузера;
Операционная система и платформа;
Данные об использовании:
Продукты, которые вы просматривали или искали;
Время ответа страницы;
Ошибки загрузки;
Время посещения определенных страниц;
Методы, используемые для ухода со страницы
г) Данные о торговой активности в SoulDyor , в том числе данные, поступающие от брокера Forex .
д) Данные о транзакциях: включает платёжные реквизиты, а также данные от брокера Forex о транзакциях, совершенных на валютном рынке.
е) Маркетинговые и коммуникационные данные: включают в себя предпочтения Пользователя по получению маркетинговой информации о Компании.
2.2. Перечисленная выше информация используется для обработки с целью улучшения и администрирования Услуг и SoulDyor, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, соблюдения законодательства и других целей с согласия Пользователя.
2.3. Компания будет использовать персональные данные Пользователя только для тех целей, для которых Компания их собрала, за исключением случаев, когда Компания разумно считает, что ей необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью, или Компания обязана обрабатывать данные Пользователя в соответствии с применимым законодательством, или полученными постановлениями суда/исполнительных органов. Если Компании потребуется использовать персональные данные Пользователя для иных целей, Компания уведомит Пользователя и объяснит правовую основу, которая позволяет Компании это делать.
Методы сбора данных
3.1. Прямое взаимодействие: Пользователь имеет возможность предоставить контактные данные, заполнив формы или связавшись с Компанией по почте или другими средствами связи. В рамках прямого взаимодействия могут быть предоставлены данные, которые Пользователь предоставляет при создании учетной записи, активации лицензии, запросе маркетинговой рассылки, участии в конкурсах, акциях или опросах, а также при предоставлении обратной связи о Веб-сайте и/или SoulDyor.
3.2. Автоматизированные технологии или взаимодействия: При взаимодействии с Веб-сайтом и/или SoulDyor может автоматически собирать технические данные о оборудовании Пользователя, его действиях и шаблонах просмотра. Эти данные могут быть собраны с использованием файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий.
3.3. Получение данных от третьих лиц или общедоступных источников: Компания оставляет за собой право получать данные Пользователя из открытых источников и/или от третьих лиц (включая, но не ограничиваясь поставщиками аналитических услуг, рекламными сетями, поставщиками поисковой информации, техническими, платежными и другими сервисами) и/или из других интернет-ресурсов, управляемых Компанией, а также из иных услуг, предоставляемых Компанией.
Передача персональных данных
4.1. Бывают случаи, когда Компании необходимо передать Персональные данные третьим лицам:
а) Компания может передавать персональные данные Пользователя судам, государственным органам и должностным лицам правоохранительных органов, если этого требует закон. Компания оставляет за собой право передавать персональные данные Пользователя тогда, когда это необходимо для законного ведения деловой деятельности Компании.
б) При необходимости передачи данных Пользователя третьей стороне для предоставления продуктов и услуг, запрошенных Пользователем.
в) Раскрытие третьей стороне с предварительного согласия Пользователя.
г) Иные случаи раскрытия информации, которые считаются необходимыми в соответствии с применимым законодательством или Политикой.
4.2. Компания гарантирует Пользователю, что не будет продавать, обменивать или передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его прямого согласия.
Защита персональных данных
5.1. Компания внедрила комплексный набор технических и административных мер для обеспечения конфиденциальности, целостности, доступности и приватность ваших Персональных данных. Эти меры направлены на защиту персональных данных Пользователя от утраты, кражи, несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения или уничтожения в соответствии с передовыми стандартами.
5.2. Несмотря на все предпринятые меры со стороны Компании по обеспечению защиты персональных данных, Пользователь должен осознавать, что использование сети Интернет несёт в себе определённые риски нарушения безопасности, в связи с чем Компания предпринимает все возможные меры по нивелированию подобного рода рисков, но не может при этом гарантировать абсолютную защиту персональных данных Пользователя.
5.3. Для поддержания максимального уровня защиты персональных данных, Компания предлагает Пользователю со своей стороны предпринимать следующие меры по обеспечению безопасности своих персональных данных:
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA): Это один из самых простых и эффективных способов повысить безопасность вашего аккаунта. Убедитесь, что 2FA доступно и активно на всех используемых вами платформах.
Сохраните резервные ключи: Храните ключи и коды в безопасном месте. Используйте физическое хранилище, такое как сейф, чтобы предотвратить доступ посторонних лиц.
Избегайте передачи API ключей в мессенджерах: Никогда не отправляйте свои API ключи через приложения для обмена сообщениями и старайтесь не хранить их в облачных сервисах, так как это может увеличить риск компрометации.
Будьте внимательны к e-mail: Проверяйте подлинность писем от Компании. Обратите внимание на адрес отправителя и ссылки, на которые вас просят перейти.
Создайте резервные копии ключей: Чтобы избежать потери доступа к вашему аккаунту в случае утери устройства, храните резервные копии ключей безопасности в надежном месте.
Регулярно обновляйте пароли: Используйте уникальные и сложные пароли для каждого сервиса и меняйте их время от времени.
Следите за активностью вашего аккаунта: Проверяйте историю входов и транзакций на предмет подозрительной активности
Используйте антивирусное программное обеспечение: Это поможет защитить ваше устройство от вредоносных программ, которые могут пытаться украсть ваши данные.
Хранение персональных данных
6.1. Компания хранит персональные данные Пользователя в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, если более длительный срок хранения не предусмотрен или не разрешен законом. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают:
а) Время, в течение которого Компания поддерживает с Пользователем отношения в рамках принятых Условий;
б) Наличие юридического обязательства, которому Компания обязана следовать (например, некоторые законы требуют, чтобы Компания хранила записи о транзакциях Пользователя в течение определенного периода времени, прежде чем Компания может их удалить);
в) Целесообразность хранения с учетом применимых норм права (например, в отношении сроков давности, судебных процессов или расследований регулирующих органов).
6.2. После того как цель хранения персональных данных Пользователя будет достигнута, Компания обеспечит их безвозвратное удаление или обезличивание.
Права Пользователя
7.1. Пользователю предоставлены следующие права:
Право на получение информации и доступа к данным: получить информацию о персональных данных, которые обрабатываются;
Право на удаление: запросить удаление персональных данных, обработка которых больше не требуется для соответствующих целей;
Право на возражение и ограничение: возражать против обработки персональных данных и требовать ограничения обработки;
Право на исправление: исправление своих персональных данных, для обеспечения точности и актуальности данных;
Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
Право на доступ к своим личным данным: запросить доступ к копиям персональных данных, и проверить законность их обработки;
Право на исправление персональных данных: запросить исправление неполных или неточных персональных данных.
7.2. Важно понимать, что ни одно из этих прав не является абсолютным; они действуют в той мере, в какой это соотносится с нашими юридическими обязательствами и законными интересами. Если будет принято решение отклонить ваш запрос, мы сообщим вам об этом с указанием причин такого решения.
Если у Пользователя возникли вопросы или он считает, что Компания не соблюдает данную Политику конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами для разъяснений и решения возникших вопросов.
Last updated